Foto: Phaitoon Sutunyawatchai - Fotolia.com

Pflege und Management

Kommunikation leicht gemacht – 3 Tipps, wie Sie den richtigen Ton treffen

Sie sind traurig oder erschöpft, fröhlich oder nervös? Ihr Tonfall gibt Aufschluss über Ihren emotionalen Zustand. Erfahren Sie, wie Sie mit einfachen Regeln professioneller kommunizieren.

Foto: Photographee.eu - Fotolia.com

Pflege und Praxis

Gespräche mit Sterbenden: Was Pflegekräfte wissen müssen

Mit Sterbenden zu sprechen ist für jede Pflegekraft eine Herausforderung. Hilfreich sind hier ein paar einfache Grundregeln für die Kommunikation.

Foto: Andrey Popov - Fotolia.com

Kommunikation

Der Weg zum fähigen Team

Was macht eigentlich ein gutes Team aus? Mit der richtigen Teamarbeit gelingt es Ihnen, die Zusammenarbeit Ihres Teams zu optimieren.

Foto: Photographee.eu - Fotolia.com

Palliativ

Depressive Palliativpatienten – 3 Tipps, wie Sie ihnen helfen können

Mit einer lebensbedrohlichen Erkrankung konfrontiert zu werden, macht Angst. Palliativpatienten sind daher häufig depressiv. Drei einfach zu realisierende Maßnahmen helfen Ihnen dabei, diese Menschen zu unterstützen.

Foto: PantherMedia / Mike Espenhain

Kommunikation

Spielregeln fürs Teamgespräch

Damit ein Teamgespräch zum Erfolg wird und alle anschließend mit einem guten Gefühl nach Hause gehen, gibt es nützliche Spielregeln.

Foto: Edyta Pawlowska - Fotolia

Kommunikation

Problem im Team – Lösung im Team

Als PDL sind Sie auch gefragt, wenn es im Team kriselt. Manche Probleme lösen Sie am besten im Teamwork.

Foto: PantherMedia / iagodina

Aktvierung und Betreuung

Besuch vom Clown

Der „Klinikclown“ hat sich längst etabliert, denn Lachen "heilt" die Seele. Doch warum funktioniert das so gut?

Foto: xixinxing - Fotolia.com

Kommunikation

Wie gut können Sie sich selbst reflektieren?

Die eigenen Gefühle zu steuern fällt schwer und auch als Führungskraft wird es Ihnen kaum gelingen, Ihre Emotionen an der Schwelle zu Ihrem Büro auszuschalten und zum „Führungsroboter“ zu mutieren. Wie gut ist es um Ihre Fähigkeit zur Selbstreflexion bestellt? Machen Sie den Test!

Foto: Photographee.eu - Fotolia.com

Kommunikation

Das gute Gespräch – nicht einfach, aber wichtig

Kommunikation findet überall dort statt, wo Menschen miteinander in Verbindung stehen und zwar auf vielfaltigste Art und Weise. Besonders das Gespräch mit dem Klienten ist wichtig. Kommunizieren Sie bewusst und nehmen Sie sich Zeit für Gespräche!

Foto: kamasigns - Fotolia.com

Kommunikation

So lösen Sie Konflikte schnell und konstruktiv

Auch im besten Team gibt es mal Konflikte. Kennen Sie schon die 7 Schritte, um vom Konflikt zur Lösung zu kommen?

Foto: PantherMedia / andreync

Pflegemanagement

Delegieren lernen

Wenn Sie sich auf Ihre wesentlichen Aufgaben konzentrieren wollen, müssen Sie als PDL viele Dinge delegieren. Delegation ist eine Kunst und richtig anwandt ein echter Turbo für Ihre gesamte Einrichtung!

Foto: aleutie - Fotolia.com

Pflegemanagement

A-B-C: So schaffen Sie sich Zeit fürs Wesentliche

Sie sind den ganzen Tag im Dauerstress, haben aber noch kaum etwas von dem geschafft, was Sie sich vorgenommen hatten... Das kommt Ihnen bekannt vor? Wie wäre es dann mal mit der A-B-C-Analyse?

Foto: adam121 - Fotolia.com

Kommunikation

Kritisches Feedback – aber konstruktiv

Bei jedem kritischen Gespräch, etwa wegen eines Fehlverhaltens, ist besonderes Feingefühl gefragt. Nutzen Sie 6 wichtige Tipps fürs Feedback-Gespräch.

Kommunikation

Probleme im Team? Nutzen Sie den lösungsorientierten Ansatz!

Bei Problemen im Team gibt es verschiedene Wege, eine Lösung zu finden. Sie können sich z. B. auf das Problem konzentrieren. Oder aber auf die Lösung!

Foto: Kempol - Fotolia.com

Kommunikation

Fremdsprachige Pflegebedürftige: 3 Tipps, wie Sie Sprachbarrieren besser bewältigen

Immer häufiger stammen Pflegebedürftige aus anderen Kulturkreisen. Das bedeutet große sprachliche Herausforderungen sowohl für Sie als Pflegefachperson als auch für Ihre Klienten. Die Kommunikationsexperten Dina und Christian Loffing zeigen drei Möglichkeiten, wie die interkulturelle Kommunikation besser gelingt.

Foto: Melpomene - Fotolia.com

Pflege und Management

Wie Sie Ihren Mitarbeitern mehr Spielraum geben – und Ihre Klienten zufriedenstellen

Pünktlichkeit seitens der Pflegenden wird von Pflegebedürftigen und pflegenden Angehörigen eingefordert ... und setzt ambulante Pflegedienste enorm unter Druck. Konflikte sind vorprogrammiert. Als PDL haben Sie jedoch gute Möglichkeiten zu deeskalieren.

Foto: animaflora - Fotolia.com

Pflegemanagement

Konfliktmanagement – 5 Lösungsstrategien, die Sie kennen sollten!

Ob Pflegepersonal, pflegende Angehörigen, MDK, Ärzte, Patienten/Klienten – als PDL sitzen Sie zwischen allen Stühlen und sind als Konfliktlöser gefragt. Fünf wirkungsvolle Strategien helfen Ihnen dabei.

Foto: Franz Pfluegl - Fotolia.com

Pflegemanagement

6 Stile der Mitarbeiterführung – welcher Typ sind Sie?

Sie sind als Führungskraft dafür zuständig, Ihr Team zu lenken, ein gutes Arbeitsergebnis zu erreichen und für ein angenehmes Arbeitsklima zu sorgen. Testen Sie, welche Art der Führung sich wann eignet!