Kommunikation

Woran gute Zeitarbeitsfirmen zu erkennen sind

Eine Pflegefachkraft, die verschiedene Firmen kenngelernt hat, der Initiator von „Faire Zeitarbeit“ und eine Beraterin erzählen, was sie für wichtig halten

Beruf und Karriere

Bundeswehrkrankenhaus: Von wegen stramm gestanden!

Sascho Hündgen, Soldat und Pflegefachkraft, erzählt, was seine Arbeit so besonders macht, und was Bundeswehrkrankenhäuser von zivilen Krankenhäusern unterscheidet

Personalakquise

Personalnot? Schaut doch mal auf die Männer!

Es gibt einige männliche Pflegekräfte, aber es könnten noch mehr sein. 5 Tipps für Kliniken und Heime, die Männer für sich gewinnen wollen – plus Hinweise auf eine kostenlose Beratung und eine Veranstaltung

Influencer-Serie

Influencerin Vanessa: So cool ist der Pflegeberuf!

Die Braunschweigerin sagt das nicht nur so daher: Sie hat vor ihrer Krankenpflegeausbildung einem sehr angesagten Beruf den Laufpass gegeben

Soft Skills

Pflegesatzverhandlung: So treten Sie selbstbewusst auf

Für viele Pflegedienstleitungen ist es einer der unangenehmsten Termine: die Pflegesatzverhandlung. Pflegedienst-Inhaber und Marketing-Experte Ulrich Zerhusen gibt Tipps für die Verhandlung

Generationskonflikt

„Die Auszubildenden sind ja immer nur am Smartphone“

Oft klagen Praxisanleiter und Pflegekräfte in den Teams über Auszubildende. Aber sind sie wirklich so schwierig? 5 Tipps für eine harmonischere Zusammenarbeit

Kommunikation

11 Tipps für einen freundlichen Auftritt

Noch freundlicher werden – das gehört nicht zum üblichen Repertoire der guten Vorsätze. Für alle, die es trotzdem planen, hier ein paar Gesten und Verhaltensweisen, die sich im Nu umsetzen lassen

Personalakquise

Social Media: 6 Tipps für ambulante Dienste

Facebook, Instagram & Co. werden für die Gewinnung von Pflegekräften immer wichtiger – gerade auch für ambulante Dienste. Doch wie packt man es am besten an? Was gilt es zu beachten, was zu vermeiden?

Weihnachten

19 Ideen für Kollegengeschenke

Nicht teurer als 10 Euro sollten sie sein – dazu sind unserer Redaktion und unseren Leserinnen eine ganze Menge Geschenke eingefallen. Wenn auch Sie noch eine Idee haben: Schreiben Sie uns!

Welt-Aids-Tag

Dos and Don’ts im Umgang mit HIV-Patienten

Aids-Expertin Uschi Mogendorf vom Caritasverband Koblenz gibt im Interview Tipps für einen empathischen Umgang. Außerdem erklärt sie, warum einige Menschen noch immer an HIV sterben

Sterbebegleitung

Wie Pflegekräfte einer Tochter Trost spendeten

Elke Stellmanns Vater kam im Frühjahr 2020 während des Besuchsverbots auf Intensivstation. Hier erzählt sie, was ihr geholfen hat, die Situation zu ertragen

Sterben

Über das Trauern in der Corona-Pandemie

Nicht dabei sein können, wenn die liebsten Menschen sterben: Das mussten in der Pandemie viele Angehörige erleben – und Pflegekräfte miterleben. Eine Seelsorgerin erklärt, was Betroffenen helfen kann

Gehalt

Pflegemanager fordern Pflegebonus für alle

Alle Pflegekräfte, auch Pflegehelfer und Pflegehilfskräfte, sollten einen einheitlichen Betrag erhalten, sagt der Bundesverband Pflegemanagement. Die Ungleichbehandlung führe zu zeitraubenden Konflikten

Gehalt

Pflegebonus: dicke Luft in Kliniken

Nicht in allen Krankenhäusern gibt es den Pflegebonus. Und selbst in den berechtigten Kliniken erhalten ihn längst nicht alle. Pflegekräfte finden die selektive Zuteilung ungerecht

Konfliktmanagement

Wie der Ukraine-Krieg ein Heim in Unruhe versetzte …

… und jetzt fünf Minuten tägliches gemeinsames Schweigen dafür sorgt, dass es weniger brachial zur Sache geht. Interview mit Ursula Hönigs, die das Hermann Josef Heim in Erkelenz (NRW) leitet

Krisenmanagement

Wenn Pflegeheime einen Skandal befürchten

Glück im Unglück hat, wer gut vorbereitet ist. Was genau das bedeutet, erklärt Berater und Schlütersche-Autor Birger Schlürmann im Interview

Beschwerdemanagement

Wenn Angehörige mit der Bild-Zeitung drohen

Beschwerden sind schon für große Kliniken heikel – erst recht aber für kleine Pflegeheime und Pflegedienste ohne Kommunikationsabteilung und Beschwerdemanagement. Die wichtigsten Tipps

Kommunikation

Berührung: 8 hilfreiche Fakten fürs Arbeitsleben

Wer über die Wirkung von Berührung und Tastsinn Bescheid weiß, kann Patienten und Bewohner, aber auch Kollegen, Mitarbeiter und Vorgesetzte (und nicht zuletzt sich selbst) positiv beeinflussen

Personalakquise

Pflegekräfte misstrauen Stellenanzeigen

In einer Leser-Umfrage von pflegen-online beklagen viele Pflegekräfte die Schönfärberei und Oberflächlichkeit von Stellenanzeigen. Die Versprechen würden allzu häufig nicht umgesetzt

Arbeitgeberattraktivität

Ausländische Pflegekräfte – wie hält man die nur?

Es nützt nichts zu hoffen, dass „es irgendwie schon klappt“. Erfolgreich sind nur die Heime und Krankenhäuser, die genau überlegen, was sie tun können, damit ausländische Pflegekräfte sich bei ihnen wohlfühlen. 8 Tipps von Praktikern, Beratern und Pflegewissenschaftlern

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